Праздники и нерабочие дни: 1 января (Новый Год), 6 января, пасхальный понедельник (день после Пасхи), пасхальное воскресенье (В этот день Папа благословляет толпу, собравшуюся на площади перед собором св. Петра. Пасха обычно отмечается с друзьями, а на следующий день вне зависимости от погоды (в пасхальное новолуние обычно портится погода) устраивается большой семейный пикник.), 25 апреля (День освобождения от фашизма), 1 мая (День труда), 2 июня (День провозглашения республики, отмечается военным парадом в Риме), 15 августа (Успение (феррагосто)), 1 ноября (День всех святых, день памяти и оказания почестей предкам), 5 ноября, 8 декабря (Непорочное зачатие), 25 (Рождество, самый любимый и торжественный праздник, отмечается обычно дома, в кругу родных и близких), 26 декабря (День святого Стефана). Кроме того, каждый город и деревня отмечает день своего святого: Рим — Петра, Милан — Амвросия, Турин — Иоанна и т.д. В июле и августе многие фирмы прекращают работу и закрываются на каникулы. На Рождество и Новый год они также могут не работать. При планировании командировки и времени деловых переговоров эти особенности необходимо учесть.
Национальные особенности: Итальянцы экспансивны, горячи, порывисты, отличаются большой общительностью. Очень ценят проявление интереса к Италии как к стране, являющейся родоначальницей многих видов искусств и ремесел. Проявление уважения и знаний в этой области всегда производит благоприятное впечатление. Крепкие напитки пьют редко, даже знаменитая итальянская граппа не в большом почете на своей родине. Приверженные традициям итальянцы предпочитают не пить даже пива, обычно употребляют местное вино, которое является непременным атрибутом каждого обеда. Пространные тосты не приняты, и перед тем, как выпить, произносят «чин-чин». Что касается итальянских бизнесменов, они придают важное значение тому, чтобы переговоры велись между людьми, занимающими примерно равное положение в деловом мире и обществе. Для налаживания деловых отношений достаточно обмена официальными письмами с предложениями. Нередки случаи, когда для установления деловых контактов прибегают к услугам посредников, институт которых постоянно расширяется. Немаловажное значение для представителей деловых кругов имеют неформальные отношения с партнерами, в том числе и в неслужебное время.
География: Государство на юге Европы. На севере граничит со Швейцарией и Австрией, на востоке — со Словенией, на северо-западе — с Францией. На востоке омывается Адриатическим морем, на юге — Ионическим морем и Средиземным морем, на западе — Тирренским морем, Лигурийским морем и Средиземным морем. Италии принадлежат также острова Эльба, Сицилия и Сардиния и несколько мелких островов.
Два независимых государства: Сан-Марино и Ватикан, расположены на территории Апеннинского полуострова и полностью окружены Италией. Площадь страны 301302 км кв. Более половины территории страны находится на Апеннинском полуострове. На севере страны расположены Итальянские Альпы, где находится высочайшая точка страны — гора Монте Червино (4478 м).
Климат: Климат — типично средиземноморский. Альпы закрывают от холодных ветров, а морские течения несут тепло и влагу. Осадков выпадает немного. Средняя температура:
Янв
Фев
Март
Апр
Май
Июнь
Июль
Авг
Сен
Окт
Нояб
Дек
Флоренция, Рим
8
9
11
17
21
25
27
29
23
17
14
10
Милан, Венеция
5
7
10
18
22
25
29
28
24
15
11
6
Население: Население Италии (по оценке на 1995 год) составляет около 57910000 человек, в крупнейших городах: Рим (2775000 человек), Милан (1369000 человек), Неаполь (1067000 человек), Турин (963000 человек), Палермо (699000 человек), Генуя (679000 человек), Болонья (404000 человек), Флоренция (403000 человек), Бари (342000 человек). Катанья (333000 человек), Венеция (309000 человек). Средняя плотность населения около 192 человек на ктл». Этнические группы: итальянцы — 98%, немцы, словенцы, албанцы, греки, французы. Средняя продолжительность жизни (на 1992 год): 74 года — мужчины, 81 год — женщины. Уровень рождаемости (на 1000 человек) — II. Уровень смертности (на 1000 человек) — 10.
Язык: Официальный язык — итальянский. Английский и французский языки понимают почти везде в отелях, ресторанах, туристических бюро. Немецкий язык понимают прежде всего в курортных зонах на севере Адриатики и озерах. Русский язык хорошо понимают торговцы сувениров в лавках расположенных в Риме, в районе Колизея и в других местах.
Обмен валюты: Валюту можно обменивать в пунктах обмена валюты, в банках, на почте. В аэропортах, как правило, невыгодный курс, но пункты обмена там работают круглосуточно. В Италии в ходу все распространённые кредитные карточки, в городах, во многих ресторанах, гостиницах, магазинах и универмагах, принимаются Visa, American Express, Mastercard, Diner’s Club и Carte Blanche, но на большинстве бензоколонок требуют оплату наличными. В сельских районах расчет карточками не принят. Заведения, где принимаются карточки, обычно вывешивают в окне объявления «Carta — si» (Карточки — да). Банки открыты с 8-30 до 13-20 и еще час после обеда (обычно с 15-00 до 16-00), суббота и воскресенье — выходной. В Италии много обменных автоматов, принимающих большинство европейских валют и доллары США.
Виза: Для поездки в Италию необходимо получить Шенгенскую визу. На момент въезда на территорию Италии, даже при наличии визы, пограничные власти имеют право запросить заново реквизиты, предусмотренные для получения визы. В течение восьми рабочих дней с Вашего въезда в Италию, Вы должны запросить «Разрешение на Пребывание» в компетентном Полицейском Управлении (Questura). Список документов для визирования в Итальянском консульстве:
ДЛЯ ВСЕХ:
— Загранпаспорт, сроком действия не менее 3,5 месяцев после окончания поездки;
— Копия всех страниц российского паспорта (пустые обязательно), может быть заменен формой № 9;
— 1 фотографии 3х4, не старая.
— Анкета, заполненная во всех графах, с фотографией и подписью заинтересованного лица.
— Квитанцию об оплате консульского сбора.
— Медицинскую страховку (минимум на 30.000 Евро), действительную для всех стран Шенгенского договора в течение всего срока действия запрашиваемой визы. Внимание! Оплата консульского сбора производится ДО предоставления документов в визовый отдел. В случае отказа в визе, или выдаче визы на более короткий период, чем запрошен, или же возвращения паспорта без визы по причине неполной документации, консульский сбор оплаченный заинтересованным лицом НЕ возвращается. Оплата консульских сборов производится только в отделении БАНКА «ЗАО Банка Интеза», расположенного по адресу: Москва, Петроверигский пер., 2, к. 2 (м. Китай город, выход в сторону ул. Маросейка, тел. 411-80-70. Часы работы: понедельник-пятница: 9.30-16.00, предпраздничные дни: 9.30- 15.00).
Для взрослых работающих:
— справка с места работы с указанием должности (с какого числа в этой должности), дохода, дат предоставленного отпуска. Справка должна быть на фирменном бланке предприятия с фактическим адресом и телефонами, с печатью и подписью директора и главного бухгалтера, должна быть указана дата выдачи и исходящий номер справки. Из справки должен быть ясен профиль деятельности предприятия.
Для пенсионеров:
— пенсионное удостоверение (оригинал);
— справка о размере ежемесячной пенсии;
— справка с места работы лица, финансирующего поездку;
— документ, подтверждающий родство с этим лицом;
— нотариально заверенное заявление о взятых этим лицом финансовых обязательствах;
— при отсутствии родственников, которые могут оплатить поездку, можно предоставить выписку с банковского счета о наличии денежных средств для ее осуществления.
Для взрослых неработающих:
— справка с места работы лица, финансирующего поездку;
— нотариально заверенное заявление о взятых этим лицом финансовых обязательствах;
— документ, подтверждающий родство с этим лицом.
Для детей, путешествующих с двумя родителями: — свидетельство о рождении (оригинал);
— заявление от одного из родителей о том, что он финансирует поездку своего ребенка;
— справка с места учебы.
Для детей, путешествующих с одним из родителей:
— свидетельство о рождении (оригинал);
— нотариально заверенное согласие второго родителя на поездку своего ребенка (с апостилем!);
— заявление от одного из родителей о том, что он финансирует поездку своего ребенка;
— справка с места учебы;
— справка с места работы лица, финансирующего поездку.
Для детей, путешествующих в сопровождении третьих лиц:
— свидетельство о рождении (оригинал);
— нотариально заверенное согласие обоих родителей на поездку ребенка в сопровождении третьего лица;
— нотариально заверенное заявление от одного из родителей о том, что он финансирует поездку своего ребенка (с апостилем!); — справка с места учебы;
— справка с места работы лица, финансирующего поездку.
Для студентов:
— Академическая справка с места учебы или выписка из зачетной ведомости;
— справка с места работы лица, финансирующего поездку;
— документ, подтверждающий родство с этим лицом;
— нотариально заверенное заявление о взятых этим лицом финансовых обязательствах. Внимание: профинансировать поездку могут только родственники, подтвердив это документально! Часы приема посетителей для подачи документов на визу с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17:00, получение виз — с понедельника по пятницу с 14.00 до 17.00. Стоимость визы (туризм, бизнес, лечение, спортивные соревнования, официальное приглашение, частное предпринимательство, работа по найму, религиозные цели, транспортная, транзитная) — 35 евро.
Консульская Канцелярия Посольства Италии в Москве отвечает за всю территорию Российской Федерации, за исключением Ленинградской Области (г. С-Петербург), Мурманской Области, Псковской Области, Автономной Республики Карелии, за которые отвечает Генеральное Консульство Италии в С-Петербурге. Консульская Канцелярия также отвечает за Туркменистан.
Генконсульство Италии в Санкт-Петербурге:
190125 С.-Пб., Театральная пл. 10 Телефон: (812) 312-3217, 118-8095 Факс: (812) 311-5150 E-mail: itconspb@astelit.ru
Посольство РФ в Италии:
Via Gaeta, 5, 00185 Roma, Italia Телефон: (8-10-396) 494-1680, 494-1681, 494-1649, 494-1683 Факс: (8-10-396) 49-1031 E-mail: ambrus@flashnet.it
Российские консульства:
В Риме (Via Nomentana, 116; tel 06/44235625)
В Милане (Via San Aquilino, 3; tel 02/48706041)
В Генуе (Via Gherardelli Pescetto, 16; tel 010/3741361).
Посольство Италии на Украине:
г. Киев, ул.Ярославов Вал, 32б Телефон: (044) 464-05-37, 464-05-31, 464-05-32, 464-05-33 Факс: (044) 464-05-38 E-mail: ambkiev@ambital.kiev.ua
Таможенные правила: Валюта может ввозиться без ограничений, но туристы должны заявить ее количество. Вывозить можно не более 630 долл. США. При вывозе большей суммы нужно предъявить заполненную при ввозе декларацию. Разрешен вывоз ввезенной иностранной валюты в течение 6 месяцев со дня даты въезда, национальной — не более 500 000 лир. Кроме предметов личного пользования, беспошлинно можно ввозить 200 сигарет, 1 литр крепких спиртных напитков, 5 литров вина, 75 мл духов, до 0,25 л одеколона, а также сувениров на сумму не более 67000 лир. Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней и археологических ценностей, следует предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств Италии.
Режим пребывания и передвижения: Иностранцам, прибывшим по туристической визе, вид на жительство не оформляется.
Транспорт: Национальная сеть железных дорог связывает города страны. Более густая сеть на севере страны. В Италии есть шесть типов поездов: “Pengolino”, ”Eurocity”, ”Inter City”, “Expresso” (останавливается на главных станциях), “Directto” (останавливается на большинстве станций), “Locale” ( останавливается на всех станциях). Междугородняя автобусная сеть дополняет железнодорожную. Она обслуживает преимущественно те районы страны, где нет железных дорог. Международные автобусы комфортабельны. В городах все остановки автобуса делаются по требованию. Существуют так называемые “time-limite” билеты, позволяющие за ту же самую цену (около 1 долл. США) сделать три поездки на городском транспорте в течение 1 часа 15 минут. Билеты на городской автобус можно приобрести в газетных или табачных киосках, а в автобусе их необходимо компостировать. Такси можно заказать по телефону из гостиницы, бара, ресторана, телефона-автомата. Одиноким женщинам прибегать к автостопу не рекомендуется.
Электричество: Напряжение в сети 220 В, розетки европейского типа.
Связь: Телефонные автоматы можно найти в Италии повсюду. Из почтовых отделений и некоторых баров можно звонить по системе скатти (оплата после разговора). Сейчас большинство таксофонов принимает к оплате телефонные карточки, которые можно купить в табачных киосках за 5 000 — 10 000 лир. Можно купить жетон (200 лир) или позвонить монетой в 100, 200, 500 лир в зависимости от типа таксофона. Некоторые общественные таксофоны принимают лишь карточки. Международные разговоры можно также заказать на переговорных пунктах. Стоимость международного звонка зависит от страны, в которую вы звоните, и времени суток. В пределах Италии дешевле всего звонить с 22-00 до 8-00, существуют скидки с 18-30 до 22-00. При звонке за границу льготный тариф зависит от страны, куда вы звоните: попадаете на час пик или нет. Звонки в Россию: 007 + код города + номер абонента. Звонки в Италию из России: 8-10-39 + код города, начиная с «0″ + номер абонента. Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте «0″ перед кодом.
Магазины: Они работают с 8.00 до 13.00 и с 15.30 до 20.00. По понедельникам и воскресеньям все магазины закрыты. Часть магазинов работает в субботу до обеда. В Италии на долю теневой или “серой” экономики приходится до 50% объемов производства, широко развито уклонение от уплаты налогов. В целях борьбы с этим явлением действует закон “о пособничестве в незаконном уклонении от налогов”. При оплате товаров или услуги закон обязывает покупателя в магазине, посетителя в ресторане требовать налоговую квитанцию (“ricevuta fiscale”). Без этой квитанции клиент не вправе покинуть заведение. Если патруль финансовой гвардии обнаружит нарушение, то клиент будет оштрафован за пособничество в незаконном уклонении от уплаты налогов. Еще более строгое наказание ожидает владельца заведения. Распространена система сезонных скидок, особенно зимой и весной. С 7 января по 1 марта в Италии всеобщая распродажа! Тах-Frеe в большинстве магазинов при покупке на сумму больше 300000 лир.
Размещение: В Италии четко прослеживаются цены в сезон отпусков и в остальное время. Помимо гостиниц туристы могут останавливаться в пансионатах, частном секторе, кемпингах. Самый дешевый ночлег предоставляют гостиницы “локанда”, расположенные возле автотрасс. Два других типа гостиниц носят названия “pensiones” и “albergni”. В гостиницах принято давать чаевые горничным.
Чаевые: Необязательны. Но если Вы остались довольны сервисом, то принято оставлять 5-10% от суммы счета. В Италии принято давать чаевые официантам, носильщикам, таксистам, горничным и т. д. Носильщику отеля платят 2000 лир за одно место.
Музеи и выставки: Они открыты в первой половине дня. Если служащие музея что-то показывают или объясняют, то при выходе из музея принято давать чаевые.
Безопасность: В крупных портовых городах Италии надо опасаться карманников. Не следует носить с собой много наличности, не следует оставлять без присмотра фотоаппараты, дамские сумочки. Особенно внимательным надо быть в городском транспорте.
Экстренные телефоны: Телефон справочной — 100, карабинеры (полиция) — 112, несчастные случаи — 113, скорая помощь — 118, пожарная команда — 115, техпомощь автомобилю — 116.
Справочная информация: Представительство «Аэрофлота» в Риме (via Leonida Bissolati, 76, тел.: 06/42903849), Милане (via Vittor Pisani, 19, тел.: 02/66986985) и Венеции (049/8762400).
Полезная информация: Аптеки обозначены красным крестом. Они работают с 9.00 до 13.00 и с 16.00 до 19.00.
